Última atualização: janeiro de 2025

Política de Privacidade 89z – Seus Dados Protegidos pela LGPD

A 89z leva a privacidade dos seus dados muito a sério. Aqui explicamos de forma clara e direta como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Resumo da nossa Política de Privacidade

A 89z coleta apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços com segurança. Nunca vendemos suas informações para terceiros. Seus dados são protegidos com criptografia de ponta e tratados em conformidade com a LGPD. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento.

Leia a política completa abaixo para entender todos os detalhes. Dúvidas? Fale com nosso DPO pelo e-mail [email protected].

1 Introdução

A 89z, operadora da plataforma de cassino online disponível em 89z.br.com, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como a 89z coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais regulamentações brasileiras aplicáveis à proteção de dados e privacidade.

Ao criar uma conta na 89z ou utilizar qualquer um de nossos serviços, você declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de seus dados conforme aqui descrito. Se você não concordar com qualquer parte desta política, não deve utilizar os serviços da 89z.

A 89z atua como controladora dos dados pessoais coletados através da plataforma, sendo responsável pelas decisões sobre o tratamento dessas informações. Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para responder qualquer dúvida relacionada à privacidade e proteção de dados.

2 Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Ao se cadastrar e utilizar a plataforma 89z, coletamos as seguintes informações que você nos fornece diretamente:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade;
  • Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial completo;
  • Dados de verificação de identidade: cópias de documentos como RG, CNH ou passaporte, comprovante de residência;
  • Dados financeiros: informações sobre métodos de pagamento utilizados (chave Pix, dados bancários para verificação de titularidade);
  • Preferências de comunicação: suas escolhas sobre como deseja receber comunicações da 89z.

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você acessa e utiliza a plataforma 89z, coletamos automaticamente certas informações técnicas:

  • Dados de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do navegador, resolução de tela;
  • Dados de conexão: endereço IP, provedor de internet, localização geográfica aproximada;
  • Dados de uso: páginas visitadas, jogos acessados, tempo de sessão, cliques e interações na plataforma;
  • Dados de transações: histórico completo de depósitos, saques, apostas e ganhos;
  • Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na seção 7 desta política.

2.3 Dados de terceiros

Em alguns casos, a 89z pode receber informações sobre você de fontes terceiras, como empresas de verificação de identidade, listas de prevenção à lavagem de dinheiro e bases de dados de exclusão voluntária de jogos de azar. Essas informações são utilizadas exclusivamente para cumprir obrigações legais e garantir a segurança da plataforma.

3 Como Usamos seus Dados

A 89z utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

Finalidade Dados Utilizados Base Legal
Criação e gestão da conta Nome, CPF, e-mail, telefone Execução de contrato
Verificação de identidade (KYC) Documentos, CPF, data de nascimento Obrigação legal
Processamento de pagamentos Dados bancários, histórico de transações Execução de contrato
Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro IP, padrões de uso, dados financeiros Obrigação legal
Comunicações de marketing E-mail, telefone, preferências Consentimento
Melhoria da plataforma Dados de uso, comportamento na plataforma Interesse legítimo
Jogo responsável Padrões de jogo, histórico de apostas Interesse legítimo

4 Base Legal para Tratamento (LGPD)

A 89z trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato: o tratamento é necessário para a prestação dos serviços contratados, como criação de conta, processamento de depósitos e saques e acesso aos jogos;
  • Obrigação legal: o tratamento é necessário para cumprir obrigações legais, como verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e reporte a autoridades regulatórias;
  • Consentimento: para o envio de comunicações de marketing e promoções, tratamos seus dados com base no seu consentimento expresso, que pode ser revogado a qualquer momento;
  • Interesse legítimo: para melhorar nossos serviços, prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma, tratamos dados com base no interesse legítimo da 89z, sempre respeitando seus direitos e expectativas.

A 89z não toma decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos sobre você sem a possibilidade de revisão humana. Se você tiver dúvidas sobre as bases legais utilizadas para o tratamento de seus dados, entre em contato com nosso DPO.

5 Compartilhamento de Dados

A 89z não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

5.1 Parceiros de serviço

Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam na prestação dos serviços, incluindo processadores de pagamento, empresas de verificação de identidade, fornecedores de jogos e provedores de infraestrutura tecnológica. Todos os parceiros estão sujeitos a acordos de confidencialidade e são obrigados a proteger seus dados com o mesmo nível de cuidado que a 89z aplica.

5.2 Obrigações legais

Podemos divulgar seus dados quando exigido por lei, ordem judicial, solicitação de autoridades regulatórias competentes ou para cumprir obrigações legais relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo.

5.3 Proteção de direitos

Podemos compartilhar dados quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da 89z, de nossos usuários ou de terceiros, incluindo a troca de informações com outras empresas para fins de proteção contra fraudes.

5.4 Transferência de neg ócios

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da 89z, seus dados podem ser transferidos para a entidade sucessora, que ficará sujeita a esta mesma Política de Privacidade. Você será notificado com antecedência sobre qualquer mudança dessa natureza.

6 Segurança dos Dados

A 89z implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas principais medidas de segurança incluem:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores;
  • Criptografia de dados sensíveis armazenados em nossos bancos de dados;
  • Autenticação em dois fatores disponível para todos os usuários;
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
  • Auditorias de segurança regulares realizadas por empresas independentes especializadas;
  • Controle rigoroso de acesso interno, com princípio do menor privilégio;
  • Treinamento regular da equipe sobre boas práticas de segurança e proteção de dados;
  • Plano de resposta a incidentes de segurança com notificação à ANPD e aos usuários afetados quando exigido pela LGPD.

Embora a 89z adote todas as medidas razoáveis para proteger seus dados, nenhum sistema de segurança é completamente infalível. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 89z notificará você e as autoridades competentes conforme exigido pela legislação aplicável.

7 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

7.1 O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa a plataforma 89z. Eles nos ajudam a reconhecer seu dispositivo, lembrar suas preferências e melhorar sua experiência de uso.

7.2 Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa e garantir a segurança do login. Não podem ser desativados;
  • Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa a plataforma 89z para nos ajudar a melhorar o serviço. Todos os dados são agregados e anônimos;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de jogo, para personalizar sua experiência;
  • Cookies de marketing: utilizados para exibir conteúdo relevante e medir a eficácia de nossas campanhas. Requerem seu consentimento.

7.3 Como gerenciar cookies

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies, aceitar apenas cookies de sites específicos ou ser notificado quando um cookie é enviado. No entanto, desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma 89z. As configurações de cookies podem ser ajustadas diretamente no painel de preferências da sua conta.

8 Retenção de Dados

A 89z retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais e regulatórias. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de dado:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma 89z;
  • Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 anos após a transação, conforme exigido pela legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta;
  • Dados de comunicações de suporte: retidos por 2 anos após o encerramento do atendimento;
  • Dados de marketing: retidos até a revogação do consentimento ou encerramento da conta.

Após o período de retenção aplicável, seus dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificá-lo. A exclusão de dados não afeta a validade de transações já realizadas ou obrigações legais já constituídas.

9 Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais tratadas pela 89z:

Acesso

Solicitar confirmação sobre o tratamento e acesso aos seus dados pessoais armazenados pela 89z.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta 89z.

Exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, ressalvadas as hipóteses de retenção obrigatória por lei.

Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço, em formato estruturado.

Revogação do Consentimento

Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, como comunicações de marketing.

Informação

Obter informações sobre as entidades com as quais a 89z compartilhou seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected]. Atenderemos sua solicitação dentro do prazo legal de 15 dias úteis. Podemos solicitar verificação de identidade antes de processar sua solicitação para garantir a segurança dos seus dados.

10 Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos parceiros de serviço, como fornecedores de jogos e provedores de infraestrutura em nuvem, podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 89z garante que a transferência de dados seja realizada em conformidade com a LGPD, adotando as seguintes salvaguardas:

  • Transferência apenas para países que ofereçam grau de proteção de dados adequado, conforme avaliação da ANPD;
  • Celebração de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com os destinatários;
  • Verificação de que os destinatários adotam medidas de segurança equivalentes às exigidas pela LGPD.

A 89z não transfere dados pessoais para países que não ofereçam proteção adequada sem as salvaguardas apropriadas. Se você tiver dúvidas sobre transferências internacionais específicas, entre em contato com nosso DPO.

11 Menores de Idade

Os serviços da 89z são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A 89z não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de 18 anos, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos a conta associada.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na 89z, entre em contato imediatamente com nosso suporte ou com nosso DPO pelo e-mail [email protected]. Tomaremos as medidas necessárias com a máxima urgência.

12 Alterações nesta Política

A 89z pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos você com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail e por meio de aviso em destaque na plataforma.

A data da última atualização sempre estará visível no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado da plataforma 89z após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da nova política.

13 Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A 89z designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados.

  • E-mail do DPO: [email protected]
  • E-mail de suporte geral: [email protected]
  • Endereço: Av. Paulista, 1374 – Bela Vista, São Paulo – SP, 01310-100
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações de direitos de titulares

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso acredite que seus direitos como titular de dados não estão sendo respeitados pela 89z.

Nossos Compromissos

Como a 89z protege sua privacidade na prática

Além das políticas, estas são as ações concretas que a 89z toma para proteger seus dados.

Criptografia SSL 256 bits

Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores da 89z é protegida por criptografia de nível bancário. Seus dados nunca trafegam em texto aberto pela internet.

Autenticação em Dois Fatores

A 89z oferece autenticação em dois fatores para todos os usuários. Ative essa funcionalidade na sua conta para uma camada extra de proteção contra acessos não autorizados.

Conformidade Total com a LGPD

A 89z opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Temos um DPO dedicado e processos internos auditados para garantir o cumprimento da legislação.

Zero Venda de Dados

A 89z nunca vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para prestar nossos serviços.

Auditorias de Segurança Regulares

Nossa infraestrutura passa por auditorias de segurança regulares realizadas por empresas independentes especializadas. Identificamos e corrigimos vulnerabilidades antes que possam ser exploradas.

Seus Direitos Garantidos

A 89z garante o exercício de todos os seus direitos como titular de dados previstos na LGPD. Acesso, correção, exclusão e portabilidade — basta entrar em contato com nosso DPO.

Jogue com privacidade e segurança na 89z

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